Kami di sini untuk mendengarkan dan mendampingi perjalanan perawatan kulit Anda. Temukan jawaban cepat atau hubungi tim Rarasé.
Setelah pembayaran Anda terverifikasi secara otomatis oleh kode unik, kami akan mengirimkan email konfirmasi beserta nomor resi pengiriman (JNE/SiCepat) dalam waktu maksimal 1x24 jam. Anda dapat memantau status pengiriman langsung di situs resmi kurir terkait.
Tentu. Rarasé diformulasikan dengan bahan botani murni organik yang bebas dari paraben, ftalat, silikon, pewangi sintetis keras, dan retinoid. Namun, kami tetap menyarankan Anda untuk berkonsultasi terlebih dahulu dengan dokter kandungan sebelum memulai ritual baru.
Koleksi Rarasé dikemas menggunakan botol kaca tebal berstandar tinggi. Apabila terjadi kerusakan selama proses pengiriman oleh kurir, silakan hubungi tim Customer Care kami melalui tombol WhatsApp di bawah dengan menyertakan bukti foto/video unboxing dalam waktu 2x24 jam untuk penggantian produk baru gratis.
Kami menyediakan layanan konsultasi kulit pribadi secara gratis. Anda dapat mengisi formulir analisis kulit di halaman Konsultasi Pribadi kami, dan tim konsultan kecantikan kami akan memberikan rekomendasi langkah ritual yang dikurasi khusus untuk Anda.
Tim Customer Support kami aktif melayani Senin - Minggu, pukul 09.00 - 21.00 WIB.